一、套餐变更操作流程
广电卡套餐变更支持多种渠道办理，用户可根据需求选择以下方式：
- 线上变更：
- 通过广电APP完成套餐变更，路径为：分类→办理→套餐变更
- 使用微信小程序”中国广电营业厅”，选择套餐变更功能办理双百套餐等热门套餐
- 线下变更：
- 携带身份证至营业厅办理，工作人员将协助完成套餐切换
- 拨打客服电话10099，按语音提示完成身份验证和套餐选择
二、优惠续约攻略
包年套餐用户需每年续约，建议在到期前30天内完成以下操作：
- 确保账户余额≥228元，通过广电APP进入合约续约界面完成支付
- 续约成功后套餐有效期自动延长一年，流量和通话时长按新套餐标准重置
- 参与首充活动的用户需先退订原活动，再办理新套餐续约
三、费用解析与注意事项
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 双百套餐2.0 | 100元 | 100GB | 1000分钟 |
| 祥龙卡 | 88元 | 80GB | 500分钟 |
注意事项：
- 变更套餐前需确认违约责任，部分合约套餐提前解约需支付违约金
- 新套餐次月生效，当月剩余流量不可结转
- 彩铃等增值服务需单独退订，否则可能产生自动续费
广电卡套餐变更已实现全渠道办理，用户通过官方APP或小程序可快速完成操作。建议充分利用包年续约优惠，注意保持账户余额充足并及时退订附加服务。选择套餐时需综合考量流量需求、通话时长和合约期限，以实现通信成本最优化。
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