一、套餐升级核心要点
2025年3月10日起，中国电信广西公司推出全能卡套餐升级服务，主要包含以下优化：
- 新增「畅享30GB」与「极速宽带」两档升级套餐
- 支持语音、短信与流量的双向转换（2MB流量=1分钟语音=1条短信）
- 取消套餐外流量封顶限制，需用户主动申请恢复服务
二、资费调整细则
升级后套餐资费执行新标准：
| 项目 | 原标准 | 新标准 |
|---|---|---|
| 国内流量 | 0.0001元/KB | 维持不变 |
| 语音短信折换 | 单向转换 | 支持双向互转 |
| 流量封顶 | 15GB自动暂停 | 可申请解除限制 |
三、自助办理全流程
用户可通过以下渠道完成套餐升级：
- 线上渠道：
- 中国电信APP「套餐变更」入口提交申请
- 发送指令代码CXY30至10001办理30GB套餐
- 线下渠道：
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 特殊人群可预约上门服务
四、注意事项说明
套餐升级需注意以下关键事项：
- 当月申请次月生效，原套餐资费持续至月底
- 合约期内用户需补缴优惠差额方可变更
- 系统升级期间（每月最后两日）暂停线上办理
本次升级通过优化资费结构与拓展办理渠道，实现用户权益与服务效率的双重提升。建议用户根据近半年通信消费记录选择适配套餐，并通过官方认证渠道完成业务办理。
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