通过中国联通APP查询
安装并登录“中国联通”APP后，按以下步骤操作：
- 选择“宽带登录”方式，输入身份证号码并选择“0574宁波”地区；
- 补全系统自动识别的地址信息以保障账户安全；
- 登录成功后点击头像旁的用户名称查看宽带账号；
- 在“我的服务-我的基本信息”中可查看宽带速率及安装时间。
通过手机营业厅查询
使用绑定宽带的手机号登录手机营业厅：
- 在首页滑动至第二屏，点击“智慧沃家庭”图标查看账号；
- 通过“服务-常用功能-智慧沃家成员”路径查询详细信息；
- 在“账号查询”页面输入绑定信息后获取宽带账号。
通过网上营业厅查询
访问中国联通官网（www.10010.com）：
- 登录后点击“宽带”服务模块，选择“宽带号码查询”；
- 输入身份证号码并选择浙江省宁波市完成验证；
- 在宽带管理页面查看完整账号及服务信息。
拨打客服热线查询
致电10010客服热线，提供身份证信息及装机地址后，客服人员将协助查询宽带账号。
宁波联通用户可通过中国联通APP、手机营业厅、网上营业厅或客服热线四种方式查询宽带账号。推荐优先使用APP和手机营业厅实现自助查询，若遇系统问题可转人工服务协助解决。
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