中国联通流量余额查询指南
一、短信查询流量余额
中国联通用户可通过短信快速获取流量信息,操作步骤如下:
- 新建短信,收件人输入「10010」
- 发送内容「CXLL」查询总流量
- 发送「1071」可查看手机上网流量
- 发送「5083」查询半年包余量
系统将在30秒内回复包含剩余流量、已用流量及套餐明细的短信。
二、手机APP查询操作
通过「中国联通」官方APP查询步骤:
- 应用商店下载安装最新版APP
- 使用手机号登录账户
- 首页点击「服务」→「余量查询」
APP支持设置流量提醒功能,当用量达80%时自动推送预警通知。
三、客服电话查询方法
人工服务查询流程:
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择「流量查询」
- 验证身份后获取实时数据
特殊场景可拨打1001011专线获取自动播报服务。
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