一、进入广电官网首页
打开浏览器访问中国广电省市级官方网站（如天津地区可访问官方指定页面），在首页导航栏寻找「服务支持」或「营业网点」功能入口。省级官网通常会在显眼位置提供覆盖全省的营业厅查询服务。
- 顶部导航栏：业务办理/服务支持
- 页面横幅：最新活动公告
- 快捷入口：宽带办理/营业厅查询
二、使用服务地图查询功能
通过以下步骤获取精准定位信息：
- 点击「营业网点查询」进入服务地图页面
- 允许浏览器获取当前位置权限或手动输入目标地址
- 查看地图显示的45+个标准化命名网点图标
- 点击具体网点查看营业时间与联系方式
三、其他官方查询方式
若官网访问异常，可通过以下备选方案：
- 微信公众号：关注「中国广电XX公司」官方账号，通过底部菜单「服务大厅」→「网点导航」访问地图页面
- 手机APP：登录「中国广电」官方应用，在「我的服务」模块选择「附近网点」
- 客服热线：拨打官方客服电话通过语音导航查询
四、查询注意事项
为确保查询准确性需注意：
- 地址输入需完整到门牌号层级，避免因资源分配差异导致误判
- 5G基站查询需区分共建共享网络标识
- 部分老旧小区需确认光纤覆盖情况
通过官网服务地图可实现广电营业厅的精准定位查询，配合微信公众号与手机APP形成多渠道查询体系。建议优先使用网页端完整地址检索功能，并注意及时更新地理位置权限设置以获得最佳查询体验。
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