一、国际漫游核心权益
全球通用户现可享受覆盖200+国家和地区的国际漫游服务,包含英美法意瑞等热门目的地。每月最高可领取10GB免费流量包,支持自动激活网络且不限速,有效解决高额漫游费痛点。金卡及以上用户更享流量转赠特权,可将未用完流量分享给亲友使用。
特色服务亮点:
- 出境免换卡:自动匹配当地优质运营商网络
- 流量有效期:激活后30天内有效
- 国际语音包:周期赠送国际长途通话时长
二、尊享套餐优惠体系
中国移动构建多维度套餐体系,包含88元至588元不同档位。288元以上套餐用户可享受:
- 年度周期内每月免费国际流量包
- 国际长途语音包优先使用权
- 家宽网络体检+紧急开机等保障服务
特别推出的无忧行服务支持买一送一优惠,叠加APP端”品质游”专区权益领取功能,实现资费透明化管理。
三、卓越服务保障
通过三大尊享服务体系,全球通用户可享受:
- 专属智能助理”灵犀”7×24小时在线服务
- 三优先特权:人工客服/业务办理/投诉处理优先通道
- 网络保障:国际漫游限速阈值预警提示
全国十余省份已试点专属客户经理服务,高端用户享受定制化通信解决方案。
四、智能使用指引
用户可通过中国移动APP完成全流程管理:
- 搜索”品质游”进入国际漫游服务专区
- 查询目的地网络覆盖及资费标准
- 设置流量转赠对象及使用周期
建议年底前完成权益领取,2024年12月31日前激活的流量包有效期可延至2025年1月。
中国移动全球通通过技术创新与服务升级,构建覆盖资费优惠、网络保障、专属服务的立体化国际通信解决方案,助力用户实现真正的全球畅联无界沟通。
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