一、激活前准备材料
完成广州电信卡激活需提前准备以下材料：
- 未激活的SIM卡（需保留完整卡套及序列号）
- 有效期内的身份证原件（需与办卡人信息一致）
- 支持电信网络的智能手机
- 稳定的网络环境及良好光线条件
二、线上激活操作步骤
方法一：中国电信APP激活
- 下载并打开最新版中国电信APP完成注册
- 首页点击「新卡激活」入口，输入手机号及卡序列号
- 上传身份证正反面照片并完成活体认证
- 签署电子签名确认业务协议
方法二：微信公众号激活
- 关注「广东电信」公众号进入实名认证菜单
- 扫描卡套条形码或手动输入19位ICCID码
- 录制动态视频完成意愿核身验证
- 支付预存话费后等待系统审核
三、线下激活方式
- 快递员协助激活：收件时出示身份证原件，由快递员完成现场核验
- 营业厅办理：携带材料至广州电信线下网点，通过人工柜台激活
四、注意事项与常见问题
- 需在购卡后30天内完成激活，逾期可能影响套餐优惠
- 拍摄身份证时需保证四角完整、无反光模糊
- 线上提交后若30分钟未激活成功，需联系10000客服核查
通过线上渠道激活广州电信卡时，建议优先使用电信官方APP完成全流程操作。如遇人脸识别失败等异常情况，可选择线下营业厅办理。完成激活后需重启设备，并确保72小时内完成首次话费充值以激活套餐权益。
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