一、线下营业厅报停流程
广电宽带用户需携带有效身份证件至当地营业厅办理报停，具体操作包含以下步骤：
- 填写《业务停机申请表》并核对信息
- 与服务人员确认停机原因及时间
- 结清欠费及可能产生的违约金
- 领取停机确认单并签字存档
二、线上自动断网设置
通过路由器设置可实现定时断网功能，操作步骤如下：
- 登录路由器管理后台（地址详见设备标签）
- 在「系统工具」或「家长控制」找到定时功能
- 设置每日断网时段并保存生效
三、注意事项
办理业务时需注意：合约期内报停可能产生违约金，建议提前确认套餐条款。设备回收需携带完整配件包括机顶盒、线材等，缺失需支付赔偿金。
广电宽带报停支持线下营业厅办理，线上仅能通过路由器设置实现部分断网功能。建议办理前确认设备状态及合约细则，确保业务顺利终止。
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