活动详情与资格验证
中国电信在11月推出的免费提速活动覆盖全国光纤用户，用户可根据当前带宽免费升级至更高档位：200M以下用户可升至200M，200M-500M用户可升至500M，500M用户可享1000M体验。需通过官网或APP验证资格，输入宽带账号后系统自动判断是否符合条件。
线上操作指南
满足条件的用户可通过以下步骤完成提速：
- 访问电信官网或“中国电信10000管家”APP
- 登录宽带账号（密码通常为身份证后8位）
- 在“宽带光纤”页面找到“一键提速”入口
- 确认提速档位并提交申请
提速成功后需重启光猫/路由器以生效，每次提速有效期7天，到期后可重复申请。
硬件要求与注意事项
为确保提速效果，需检查设备是否满足以下要求：
- 光猫/路由器支持千兆传输标准
- 网线需为CAT5e及以上规格
- 电脑网卡需支持1000Mbps速率
| 原带宽 | 升级后带宽 |
|---|---|
| ≤200M | 200M |
| 200M-500M | 500M |
| 500M | 1000M |
常见问题解答
Q：提速是否收费？
活动期间完全免费，但需承诺宽带服务不降档。
Q：提速失败如何处理？
可能因设备不达标或已参加过活动，建议检查硬件或联系10000号客服。
通过官网或APP自助操作可实现7天周期的免费提速，建议每月初定期申请以持续享受高速网络。设备未达标的用户可联系电信客服预约免费光猫升级服务。
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