准备工作
使用联通APP查询宽带余额前，需确保已完成以下准备事项：
- 在应用商店下载最新版中国联通APP
- 使用办理宽带的手机号码完成账号注册
- 确认手机已连接可用网络
查询步骤详解
登录账号后按以下流程操作：
- 点击底部导航栏「服务」选项
- 在查询栏目中选择「余额查询」功能
- 系统自动展示宽带账号当前可用余额
- 含流量套餐会同步显示剩余流量
其他查询方式
除APP查询外，还可通过以下渠道获取余额信息：
- 发送短信「CXKB+空格+宽带账号」至10010
- 登录联通网上营业厅的宽带专区
- 致电10010按语音提示操作
注意事项
查询过程中需注意：
- 避免在公共网络环境下操作账户
- 核对登录账号与宽带绑定关系是否一致
- 及时更新APP至最新版本
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