一、注销前准备材料
成功办理线上销户需提前准备以下材料：
- 有效期内的身份证原件（需拍摄正反面）
- 已绑定联通手机号的智能终端设备
- 手机卡配套的19位ICCID编号（备用验证方式）
二、线上操作步骤
- 下载中国联通APP并登录账号，推荐使用服务密码验证
- 在「服务」-「办理」中找到「预约销户」入口
- 完成活体认证：按提示完成抬头、张嘴、眨眼等动作
- 选择余额处理方式：可转移至同归属地号码或放弃
- 提交申请并保持电话畅通，48小时内接听10010确认来电
三、注意事项
- 合约用户需提前联系客服解绑套餐协议
- 国际漫游用户需等待1-2个月销户周期
- 每月最后两天及月初账务期暂停办理
- 欠费号码须先缴清费用才能提交申请
四、常见问题解答
Q：身份证上传失败怎么办？
A：建议更换平板设备重试，或通过在线客服登记处理
Q：合约未到期如何强制解绑？
A：拨打10010转人工登记，必要时通过工信部渠道投诉
Q：销户后多久可办理新号码？
A：需等待90天冷冻期，期间不能使用相同证件开户
通过中国联通APP可在20分钟内完成线上销户申请，关键要确保账户无合约纠纷且完成实名认证。特殊情况下推荐结合10010电话客服与线下营业厅办理，若遇服务阻碍可通过工信部投诉渠道加速处理。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/843180.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
