线上重置方式
- 拨打10010客服热线：根据语音提示选择密码重置服务，提供身份证号码和宽带账号验证身份后，设置新密码。
- 中国联通APP操作：登录APP后进入“服务”>“办理”>“找回服务密码”，输入装机城市、宽带账号和证件信息完成重置。
- 官网自助服务：访问联通官网（www.unicom.cn）的“个人中心”，在密码管理页面完成验证并提交新密码。
线下重置方式
若需人工协助，可选择以下两种线下途径：
- 营业厅办理：携带身份证原件到联通营业厅，通过自助终端或人工柜台完成密码重置。
- 光猫设备查询：登录光猫管理界面（如192.168.1.1），在“上网设置”中查看或修改密码。
重置后的注意事项
完成密码修改后需注意：
- 使用包含字母、数字和符号的8位以上高强度密码
- 避免使用生日、电话号码等易破解组合
- 通过路由器或光猫重新配置上网参数
- 建议每3个月定期更新密码
联通宽带用户可通过10010热线、官方APP实现3分钟快速线上重置，或选择线下营业厅获取人工支持。重置后需及时更新连接设备密码，并定期进行密码轮换以保障网络安全。
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