线上办理停机方法
中国移动提供多种线上停机办理渠道，用户可通过以下方式自助操作：
- 中国移动APP：登录后依次点击「我的」→「停开机」→「我要办理停机」完成操作
- 官方网站：访问移动官网，在「业务办理」板块选择停机服务并提交申请
- 10086热线：拨打客服电话，通过语音导航选择停机服务办理
线上办理需验证身份信息，停机生效时间通常为申请后24小时内。
营业厅办理流程
线下办理需携带有效身份证件至移动营业厅：
- 向工作人员说明停机需求及原因
- 填写《停机业务申请表》并签字确认
- 缴纳停机保号费用（如有）
建议工作日办理以避免排队，办理完成后保留业务回执单备查。
注意事项说明
办理停机前需注意：
- 预付费号码需保证账户余额充足
- 停机期间仍会产生保号费用（5元/月）
- 停机超过6个月可能导致号码自动销户
建议办理停机后保留短信确认通知，复机时可拨打10086或通过APP操作。
中国移动为用户提供线上线下多种停机办理渠道，线上操作快捷方便，线下办理适合需要纸质凭证的用户。建议根据自身需求选择合适方式，并注意保留业务办理凭证。
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