补卡基本条件
办理中国联通异地补卡需满足以下条件:
- 已完成实名认证的用户,需携带二代身份证原件
- 后付费用户需缴清名下所有欠费
- 预付费用户不在充值期/锁定期状态
- 必须本人到自有营业厅办理,不可代办
办理流程详解
线下办理流程:
- 通过中国联通APP查询支持异地补卡的自有营业厅
- 携带身份证原件前往营业厅
- 告知工作人员办理异地补卡业务
- 通过身份证验证后现场制卡
线上办理流程:
- 登录中国联通APP进入”补换卡”服务
- 填写个人信息并上传身份证照片
- 完成人脸识别认证
- 支付费用等待邮寄新卡
费用与服务密码
地区类型 | 线下补卡费 | 线上补卡费 |
---|---|---|
深圳 | 5元 | 10元+快递费 |
其他城市 | 5-10元 | 10元+快递费 |
服务密码非必须项,但建议提前准备
营业厅查询指引
查询方式:
- 中国联通APP:服务>生活>附近营业厅
- 拨打10010客服查询指定营业厅
- 线上地图搜索”联通自有营业厅”
注意事项总结
建议优先选择配备二代身份证阅读器的自有大型营业厅办理,部分代理营业厅可能无法受理该业务。线上补卡需注意原卡作废时效,建议业务办理期间保持手机畅通。
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