中国移动本省跨市宽带迁移流程、资费及办理条件详解

本文详细解读中国移动本省跨市宽带迁移的办理条件、三种申请方式、收费标准及注意事项,提供从准备材料到完成安装的全流程指引,帮助用户高效完成网络服务迁移。

一、办理条件与材料准备

办理中国移动本省跨市宽带迁移需满足以下条件:原宽带账户无欠费且合约期内允许迁移,新地址需在中国移动网络覆盖范围内。需准备以下材料:

  • 申请人身份证原件及复印件
  • 原宽带账号信息(可通过10086查询)
  • 新地址的详细安装信息(含门牌号)
  • 自备路由器及网线(非强制但建议)

二、跨市迁移办理流程

本省跨市迁移可通过以下三种方式办理:

  1. 在线办理:登录中国移动APP,进入「宽带移机」页面,输入新地址并确认订单
  2. 电话预约:拨打10086转人工服务,提供新旧地址信息,预约上门时间
  3. 营业厅办理:携带材料至指定自有营业厅,工作人员将发起迁移工单

办理成功后,48小时内会有技术人员联系确认安装时间,一般3个工作日内完成迁移。

三、资费说明与费用明细

表1:跨市宽带迁移费用清单
项目 费用 说明
移机服务费 100元 一次性收取,支持话费代扣
基础月租 30-100元 按原套餐带宽(100M-1000M)收取
设备押金 0元 光猫免费使用,退网需归还

四、注意事项与常见问题

  • 迁移前需确认新地址支持移动宽带接入,可致电10086查询覆盖范围
  • 合约期内迁移可能涉及违约金,建议合约到期前30天办理
  • 迁移后原地址宽带自动终止,新地址次日起计算费用

中国移动本省跨市宽带迁移服务已实现线上线下一体化办理,用户需重点关注新地址网络覆盖状态和合约期限。建议优先通过APP提交申请,若遇特殊地址需配合线下营业厅完成工单转接,整体流程约需3-5个工作日。

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