一、手机营业厅查询
通过中国联通官方APP可实时查看套餐使用详情：
- 下载并打开「中国联通」APP，登录账号
- 点击底部导航栏【服务】选项
- 选择【查询】→【余量查询】查看完整数据
页面将展示流量、语音、短信的已用/剩余量，包含主套餐与附加包的独立统计。
二、短信快捷查询
编辑特定指令发送至10010获取实时数据：
- 流量余量：发送CXLL
- 套餐详情：发送CXTC
- 账户余额：发送YE
系统将在10秒内回复包含有效期、剩余量的结构化短信。
三、微信公众号服务
关注「中国联通微厅」公众号实现便捷查询：
- 绑定手机号后发送关键词【流量】
- 点击自动回复中的【套餐余量】按钮
- 查看图文消息中的可视化数据报表
四、电话客服查询
拨打10010客服热线获取人工帮助：
- 按语音提示选择【套餐查询】
- 说出「流量余量」等关键词转智能客服
- 输入服务密码验证身份后获取详细信息
建议优先使用手机营业厅APP查询完整数据，在紧急场景下可通过短信指令快速获取关键信息。所有查询方式均支持实时更新，数据误差不超过5分钟。
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