中国移动一证通查操作指南
功能概述
全国移动电话卡一证通查是由工信部指导推出的公益性服务，支持用户查询本人名下所有在网移动电话卡数量。该服务覆盖中国电信、中国移动、中国联通及转售企业，通过统一平台实现跨运营商信息核验。
操作步骤
- 打开中国移动APP，点击底部导航栏【我的】选项；
- 在个人页面中找到“一证通查”功能入口（通常位于页面右下角或顶部）；
- 进入查询页面后填写姓名、身份证号和本机手机号；
- 输入短信验证码完成身份核验，点击【查询】按钮提交申请。
身份验证流程
系统采用双重验证机制保障信息安全：首先需输入与身份证一致的姓名和18位身份证号码，其次通过本机号码接收动态验证码完成实人认证。验证通过后，请求将分发至各运营商进行数据汇总。
结果查询与解读
提交成功后，用户将在48小时内收到由10699000统一端口发送的短信通知。短信内容包含名下所有在网移动电话卡数量，但不包含已销户卡或固定电话信息。
注意事项
- 仅支持大陆居民身份证查询，暂未开放其他证件类型；
- 每日限查询1次，建议核对信息后再提交；
- 若发现异常卡号，可持身份证至营业厅办理销户。
一证通查服务简化了跨运营商电话卡管理流程，通过线上身份核验与自动化数据归集，有效防范电信诈骗风险。建议用户定期使用该功能核查个人信息安全。
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