业务简介与资费说明
中国移动一号双终端业务允许用户将手机主号与智能手表绑定，共享号码、话费及流量套餐。主副设备可同振接听电话，副设备支持独立4G上网，标准资费为10元/月。
办理条件
需满足以下条件方可办理：
- 主号为已开通VoLTE功能的移动号码（发送KTVOLTE至10086开通）
- 使用18位身份证完成实名认证，非港澳台/护照等证件类型
- 主号话费余额≥10元且处于正常使用状态
- 仅支持个人用户，企业证件或特殊号码（物联卡等）不可办理
开通步骤
- 携带身份证至移动营业厅申请加入白名单
- 在支持eSIM的智能手表上安装「和多号」App
- 完成实名认证：输入姓名、身份证号及短信验证码（注意X字母大小写）
- 下载Profile配置文件并激活设备
- 收到开通成功短信后重启设备
使用注意事项
- 需关闭手机蓝牙及手表WiFi以保持网络连接
- 副设备不支持短信、国际漫游及短号集群网业务
- 禁止转借/出租设备，避免承担法律责任
- 主号SIM卡需保持原手机4G在线状态
常见问题处理
若遇蜂窝网络无法激活：
- 尝试修改手机DNS为114.114.114.114
- 重启设备并开启飞行模式重试
- 通过「和多号」App重新开通服务
- 确认主号已开通VoLTE功能
通过线下营业厅认证与线上App操作相结合的方式，用户可在30分钟内完成业务开通。建议优先选择支持eSIM功能的智能穿戴设备，并定期检查主号VoLTE服务状态以确保业务正常使用。
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