中国移动一号双卡服务如何开通?

本文详细解析中国移动一号双终端业务的办理条件、线上线下开通步骤、使用限制及常见问题解决方法,提供完整的eSIM业务开通指南。

业务简介与资费说明

中国移动一号双终端业务允许用户将手机主号与智能手表绑定,共享号码、话费及流量套餐。主副设备可同振接听电话,副设备支持独立4G上网,标准资费为10元/月。

中国移动一号双卡服务如何开通?

办理条件

需满足以下条件方可办理:

  • 主号为已开通VoLTE功能的移动号码(发送KTVOLTE至10086开通)
  • 使用18位身份证完成实名认证,非港澳台/护照等证件类型
  • 主号话费余额≥10元且处于正常使用状态
  • 仅支持个人用户,企业证件或特殊号码(物联卡等)不可办理

开通步骤

  1. 携带身份证至移动营业厅申请加入白名单
  2. 在支持eSIM的智能手表上安装「和多号」App
  3. 完成实名认证:输入姓名、身份证号及短信验证码(注意X字母大小写)
  4. 下载Profile配置文件并激活设备
  5. 收到开通成功短信后重启设备

使用注意事项

  • 需关闭手机蓝牙及手表WiFi以保持网络连接
  • 副设备不支持短信、国际漫游及短号集群网业务
  • 禁止转借/出租设备,避免承担法律责任
  • 主号SIM卡需保持原手机4G在线状态

常见问题处理

若遇蜂窝网络无法激活:

  1. 尝试修改手机DNS为114.114.114.114
  2. 重启设备并开启飞行模式重试
  3. 通过「和多号」App重新开通服务
  4. 确认主号已开通VoLTE功能

通过线下营业厅认证与线上App操作相结合的方式,用户可在30分钟内完成业务开通。建议优先选择支持eSIM功能的智能穿戴设备,并定期检查主号VoLTE服务状态以确保业务正常使用。

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