故障原因分类
光猫红灯常亮通常由以下四类问题引起：
- 线路问题：光纤断裂、接口松动或过度弯折
- 设备故障：光猫光模块老化或光口损坏
- 运营商问题：机房设备异常或网络维护
- 外部因素：欠费停机或极端天气影响
定位故障步骤
- 检查光纤线缆是否存在明显折痕或断裂
- 重新插拔光纤接口，确保连接稳固
- 重启光猫设备并观察指示灯变化
- 登录光猫管理界面查看收光功率值
- 联系运营商查询区域网络状态
预防与维护建议
通过以下措施可降低故障发生概率：
- 保持光纤走线弧度大于15cm弯曲半径
- 定期清洁光猫散热孔避免积灰
- 设置缴费提醒防止欠费停机
- 避免在光猫附近放置电磁干扰源
通过”先查线路、再验设备、后问运营商”的三步法，80%以上的红灯故障可自行定位。如收光功率低于-27dBm或发现物理损坏，建议立即联系专业维修人员处理。
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