一、邹城联通宽带联系方式概览
邹城联通宽带用户可通过三种主要渠道联系客服:官方客服热线、线下营业厅服务,以及在线预约办理。不同需求对应不同联系方式,例如新装宽带建议优先拨打装机专线,故障报修则可通过统一客服热线处理。
二、最新客服电话与营业厅地址
- 装机专线:400-1009-761 或 192-4013-1371(陈经理)
- 统一客服热线:10010(24小时人工服务)
- 新盛路营业厅:(0537)5611300(地址:邹城市石墙镇大石二小学南侧约180米)
建议新用户优先选择装机专线,可享受快速上门安装服务;已有用户可通过10010咨询套餐变更或故障报修。
三、在线办理与故障报修渠道
- 在线预约:通过客服微信(kuandai139)提交安装地址与套餐需求
- 故障报修流程:拨打10010 → 按语音提示选择“宽带故障”→ 转人工服务
- 官方网站:访问 www.ikuandai.cn 查看实时套餐价格
在线办理支持“先安装后收费”,装机人员通常会在24小时内完成服务。
2025年邹城联通宽带用户可通过多渠道高效联系客服,推荐优先使用装机专线400-1009-761办理新装业务,10010处理日常咨询与故障报修。线下服务网点覆盖城区及乡镇,满足多样化需求。
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