中国移动Micro-SIM卡更换指南
一、办理方式选择
用户可通过以下两种渠道办理换卡业务：
- 线下营业厅：携带材料直接前往中国移动实体网点办理
- 线上自助申请：通过中国移动APP或官网完成身份认证后邮寄新卡
二、所需准备材料
办理业务需准备以下物品：
- 本人有效身份证原件（需与账户实名信息一致）
- 需更换的旧SIM卡（线上办理可免）
- 手机服务密码（办理业务时需验证）
三、具体操作步骤
营业厅办理流程：
- 向工作人员说明更换Micro-SIM卡需求
- 提交身份证进行实名核验
- 输入SIM卡服务密码完成验证
- 缴纳10元换卡工本费（入网超1年用户可能免费）
线上办理流程：
- 登录中国移动APP进入「补换卡业务」
- 上传身份证正反面照片及人脸识别
- 填写收货地址并支付费用
- 收到新卡后根据指引激活使用
四、注意事项
- 确认手机支持Micro-SIM卡规格（12×15mm）
- 旧卡将在换卡成功后立即失效
- 非实名用户需先办理过户手续
- 建议提前备份通讯录等重要数据
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