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一、确认设备兼容性
目前支持中国移动eSIM卡的设备包括：华为、苹果、OPPO、荣耀、VIVO等品牌的智能手表及部分手机型号。用户需通过设备说明书或官网查询具体型号是否支持eSIM功能，且要求设备系统版本符合运营商要求。
二、选择办理渠道
中国移动提供三种主要办理方式：
- 线上渠道：通过「和多号」APP或中国移动APP办理
- 线下渠道：前往指定自有营业厅办理
- 电话办理：拨打10086转人工客服申请
三、线上办理流程
- 下载「和多号」APP或中国移动APP
- 完成实名认证：上传身份证正反面及活体检测视频
- 选择套餐：根据设备类型选择「一号双终端」或独立号码套餐
- 设备绑定：通过蓝牙连接智能设备激活eSIM卡
四、线下营业厅办理
需携带身份证原件及支持eSIM的设备，前往省内指定自有营业厅。工作人员将协助完成以下流程：
- 验证设备IMEI码
- 开通VoLTE功能（发送短信KTVolTE至10086）
- 现场下载eSIM配置文件
五、注意事项
- 需确保主号已开通VoLTE高清通话功能
- 同一主号最多可绑定3台eSIM设备
- 套餐变更需通过原办理渠道操作
- 部分品牌手表需使用专属APP激活（如Apple Watch需连接「Watch」APP）
通过上述步骤，用户可快速完成中国移动eSIM卡的申请与激活，享受无需实体卡的全新通信体验。建议优先选择线上渠道办理，节省时间成本。
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