一、客户端入口查找方法
通过中国电信官方APP查找提速包是最常用方式，具体步骤如下：
- 打开APP首页，点击右上角「服务大厅」图标
- 在业务办理区域选择「查询办理」菜单
- 滑动至宽带服务模块，点击「宽带提速」选项
二、小程序入口操作指南
微信/支付宝小程序提供便捷查询入口：
- 微信搜索「中国电信营业厅」小程序，在服务查询板块找到宽带提速
- 支付宝进入「中国电信」小程序，通过「宽带办理」资源位进入
三、常见问题解决方法
- 入口显示异常：更新APP至最新版本（推荐10.4.0以上）
- 操作无效提示：确认宽带账号状态是否正常
- 套餐不匹配：联系客服核实当前宽带套餐类型
注意事项
建议在工作日9:00-18:00进行操作，避免系统维护时段。成功办理后可在「已订业务」查看生效状态，部分提速包需等待1-2小时完成网络优化。
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