一、线上激活流程步骤
通过微信公众号或中国电信APP完成激活,需按顺序执行以下操作:
- 扫描卡板背面二维码关注「山东电信」公众号
- 进入新卡开通页面,再次扫描卡板条形码
- 完成选号、身份证正反面拍摄及活体人脸识别
- 充值100元首话费并提交审核
操作过程中需确保使用手机流量、开启定位功能,且身份证边框完整。
二、审核时间说明
不同激活方式的审核时效存在差异:
- 微信公众号/APP激活:30分钟-2小时完成审核
- 特殊时段(18:00后):可能延迟至次日生效
- 信息异常审核:最长需要72小时重新核验
套餐类型 | 生效延迟 |
---|---|
普通套餐 | 30分钟内 |
星卡流量版 | 12小时内 |
三、时间影响因素
以下因素可能延长激活生效时间:
- 月初业务高峰期增加系统审核压力
- 身份证照片模糊或人脸识别失败
- 流量资源按激活天数折算(如15号激活到账50%)
四、注意事项
用户需特别注意以下事项:
- 购卡后20日内必须完成激活
- 5G功能需单独联系客服开通
- 定向流量范围以套餐说明为准
山东电信卡的线上激活流程已实现高度自动化,普通用户30分钟内即可完成操作。建议选择工作日上午进行激活以规避系统延迟,同时确保网络环境稳定和身份证信息准确,可显著提升审核通过效率。
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