一、套餐有效期陷阱:一年后自动恢复原价?
部分用户反映,移动8元保号套餐存在“资费有效期一年”的隐藏条款。若用户未主动续订,套餐可能自动恢复至原价18元或更高档位,尤其对海外用户或长期未使用号码的人群,可能因无法及时接收运营商通知导致持续扣费。
二、套外流量与通话资费远高于市场价
该套餐的隐性成本主要体现在套外服务资费:
- 套外通话:0.25元/分钟(普通套餐约0.1元/分钟)
- 套外流量:最低30元/GB(市面普遍5元/GB),且不足10元部分按0.29元/MB计费
用户若未完全关闭数据服务,即使产生几十KB流量也可能被持续扣费。
三、未经用户同意的套餐变更行为
部分案例显示,运营商存在以下行为:
- 以“套餐到期恢复原价”为由诱导用户升级高价套餐
- 未明确告知套餐有效期限制,导致用户持续7年支付超额费用
- 夜间自动触发小额流量消耗,产生隐性扣费
四、双卡用户可能遭遇隐性扣费
使用双卡手机时,若未正确设置主副卡数据权限,可能因系统默认连接导致:
- 每日产生约1元小额流量费用
- 年度累计扣费可达260元
部分用户反映,运营商以“未关闭网络服务”为由拒绝退费,需通过工信部投诉才能维权。
8元保号套餐虽具价格优势,但存在有效期限制、套外资费过高、自动扣费三大陷阱。建议用户每月核查账单明细,关闭不必要的数据服务,并通过运营商APP设置资费提醒。若发现异常扣费,可依据《电信条例》向工信部投诉维权。
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