方法一:联通官方APP查询
通过联通官方APP查询是最便捷的方式,具体步骤如下:
- 下载并安装“中国联通”APP,登录个人账号。
- 在首页选择“宽带”服务模块,进入宽带详情页面。
- 查看“我的基本信息”或“合约信息”栏目,即可显示宽带到期日期。
方法二:网上营业厅查询
使用电脑端访问联通官网查询的流程如下:
- 打开中国联通网上营业厅(www.10010.com),登录账号
- 在“自助服务”中选择“宽带业务”>“账户信息”
- 查找“合约到期日”或“服务期限”字段获取信息
方法三:客服电话查询
拨打联通客服热线10010,通过语音导航或人工服务查询:
- 按语音提示选择“宽带业务查询”后输入宽带账号
- 直接按“0”转接人工客服,提供身份证号验证后查询
方法四:线下营业厅查询
携带有效身份证件至就近联通营业厅办理:
- 向工作人员出示身份证原件及宽带账号
- 通过业务系统可即时查询合约到期日
注意事项
查询时需注意:宽带账号通常为合同登记的电话号码;部分套餐可能包含自动续约条款,建议提前1个月确认到期状态;合约期内提前解约可能产生违约金。
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