一、广电宽带合约期限规定
广电宽带基础套餐通常设置24个月的合约周期，用户在签订协议时需承诺履行完整合约期。该规定源于运营商对网络设备资产的价值回收机制，类似「预存话费送设备」的商业模式。根据行业惯例，基础合约到期后用户可选择续约或终止服务。
二、续约规则与年限限制
广电宽带支持按年续约模式，用户每年可通过官方渠道完成续约操作。现行政策允许连续多年续约，但单次续约最长周期为12个月。典型案例显示，用户完成首次包年续约后，有效期将自动顺延至次年同一天。
| 类型 | 周期 | 资费优势 |
|---|---|---|
| 包年续约 | 12个月 | 节省40%费用 |
| 包月续约 | 自然月 | 灵活调整套餐 |
三、操作流程与注意事项
续约需通过「中国广电APP」完成三个步骤：
- 账户余额预存足额费用
- APP内提交合约续约申请
- 确认新服务周期生效日期
特别注意逾期未续约将自动转为包月计费，且账户余额不足可能导致服务暂停。建议提前7天完成续约操作，避免产生服务空窗期。
广电宽带采用弹性续约机制，理论上支持无限次续约，但受限于运营商套餐政策调整。用户应关注年度续约窗口期，通过官方渠道及时办理手续以保持资费优惠，同时注意保存电子协议作为维权依据。
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