中国联通宽带客服号查询方法指南
一、通过中国联通APP查询
登录中国联通APP后，按以下步骤操作：
- 在首页点击「更多服务」进入功能列表
- 选择「宽带」分类下的「查宽带账号」选项
- 输入身份证号码并选择宽带装机地市
- 完成地址验证后即可显示宽带账号及绑定信息
二、访问网上营业厅
通过电脑浏览器操作流程：
- 登录中国联通网上营业厅官网，选择服务密码或随机密码登录
- 导航至「宽带服务」模块下的「宽带号码查询」页面
- 填写身份证号码与装机地市信息后提交查询
三、拨打客服热线
直接拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择「宽带业务」服务选项
- 提供机主身份证号码完成身份核验
- 系统自动播报或短信发送客服号信息
四、线下营业厅查询
携带证件至营业厅办理：
- 本人持身份证原件到联通自营营业厅
- 向工作人员说明查询宽带客服号需求
- 通过系统实时查询并获取纸质凭证
五、其他辅助方式
通过路由器管理界面查询：
- 登录路由器后台查看WAN口设置中的宽带账号
- 使用第三方工具解析备份的配置文件
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