一、激活前的准备工作
在激活中国联通手机卡前,需完成以下准备事项:
- 检查收到的SIM卡物料完整性,确认包含印有19位ICCID码的卡片(位于卡背面涂层下方)
- 准备有效期内的二代身份证原件,临时身份证无法通过系统认证
- 确保手机设备支持联通4G/5G网络频段,并解除运营商网络锁限制
二、身份证验证操作步骤
通过中国联通APP进行实名认证的完整流程:
- 打开APP点击「服务」→「号卡激活」入口
- 在验证页面输入身份证号码后6位数字
- 拍摄身份证正反面,需保证边框完整且无反光
- 完成活体检测:根据提示完成眨眼、点头等动作(限时3分钟)
特别提醒:若系统提示「信息不符」,需检查证件有效期及拍摄环境光线
三、ICCID码输入规范与技巧
ICCID码操作需注意以下要点:
- 输入位置:刮开卡片背面涂层获取完整19位号码,仅需输入最后7位数字
- 输入格式:纯数字输入,无需包含字母或特殊符号
- 常见错误:避免混淆ICCID与SIM卡号,可通过卡面「ICCID」标识确认
卡片位置 | 所需输入位数 |
---|---|
完整ICCID码 | 19位(如89860XX…) |
激活输入字段 | 最后7位数字 |
四、常见问题解决方案
高频问题处理方案:
- 收不到验证短信:检查手机信号强度(≥2格),开关飞行模式重置网络
- 视频认证失败:保持面部无遮挡,背景光线均匀,避免逆光拍摄
- 流量未到账:等待24小时系统同步,确认套餐版本(定向/通用)
通过规范执行身份证验证与ICCID码输入流程,用户可在10分钟内完成联通卡激活。建议优先使用官方APP进行自助操作,若遇复杂问题可拨打10010转人工审核。激活后需注意手机APN设置,安卓用户建议新建「3gnet」接入点,iOS设备选择「4G/5G」优先模式。
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