一、线上查询方法
通过以下数字化手段可快速查询覆盖情况：
- 官网查询流程：
- 访问联通官网宽带专区（资源查询页面）
- 输入详细地址或小区名称进行查询
- 查看可开通带宽速率信息
- 手机APP操作：
- 下载安装「中国联通」官方APP
- 登录后依次选择「服务」-「宽带」-「资源查询」
- 输入定位信息获取覆盖状态
二、线下查询渠道
适用于不熟悉网络操作的用户：
| 方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 营业厅查询 | 携带身份证至成都任意联通营业厅，工作人员将现场验证地址覆盖情况 |
| 电话查询 | 拨打10010客服热线，按语音提示转接宽带专席咨询 |
三、注意事项说明
查询时需特别注意：
- 地址需精确到门牌号或楼栋单元，模糊查询可能产生误差
- 新建小区建议通过APP定位功能查询最新覆盖数据
- 郊区或特殊区域建议结合线下渠道确认
成都用户可通过「线上官网/APP查询+线下营业厅确认」的组合方式，获取准确的宽带覆盖信息。建议优先使用数字渠道获取实时数据，特殊场景辅以人工服务验证，可有效提升办理效率。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/838490.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
