一、在线营业厅查询
通过浏览器访问中国联通官方网站，按以下步骤操作：
二、手机APP查询
使用「中国联通」官方APP查询的完整流程：
- 打开APP首页，点击「服务」-「查询」
- 选择「宽带上网时长」功能入口
- 系统自动显示当前宽带剩余时长
三、电话客服查询
拨打天津联通客服热线：
- 通过10010转接人工服务
- 提供宽带账号和身份证信息验证
- 客服将告知剩余时长和到期时间
四、常见问题处理
查询异常时的解决方案：
- 账号密码错误：通过短信验证码重置
- 数据延迟：建议2小时后刷新页面
- 系统维护：关注微信公众号获取通知
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