一、停机欠费处理规则
广电卡停机欠费后，账户将进入信用管控期。根据运营商规定，欠费停机满3个月后进入预销户状态，随后进入60天保留期。在此期间用户可通过补缴欠费恢复使用，逾期未处理则号码永久注销。
需特别注意以下状态特征：
- 预销户期：暂停所有通信服务，但可通过营业厅恢复
- 保留期内：号码仍与用户实名信息绑定
- 正式注销后：号码重新进入选号池流通
二、自动注销时间线
广电卡自动注销流程分为三个阶段：
- 欠费停机期（第1-90天）：停止服务但保留使用权
- 预销户期（第91-150天）：需到营业厅办理恢复
- 正式注销期（第151天）：号码永久失效
该时间线可能因特殊套餐或地区政策调整，建议通过10099客服查询具体时限。
三、主动注销操作指南
推荐用户主动办理注销，具体流程包含：
- 准备材料：身份证原件及服务密码
- 费用处理：结清欠费并解除第三方绑定
- 办理方式：优先选择归属地营业厅线下办理
线上注销需通过官方APP提交申请，但部分用户反馈存在系统数据不同步的问题，建议提前联系客服确认。
四、注意事项与建议
用户需特别注意以下风险：
- 欠费记录可能影响运营商信用评级
- 合约期内注销需支付违约金
- 停机保号状态仍会产生5元/月保号费
建议每月定期检查账户余额，设置自动充值功能避免停机。若长期不使用，建议主动办理保号或注销业务。
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