一、通过中国联通APP自助查询
登录中国联通APP后，依次点击【服务】→【宽带】→【宽带号码查询】，选择江西省上饶市（0793区号对应地区），输入开户人身份证姓名及号码完成验证。系统将引导拍摄身份证正反面并完成活体验证（眨眼、张嘴等动作），通过后可显示宽带账号。
二、拨打10010客服热线
拨打联通客服电话10010，按语音提示转接人工服务。需提供开户人身份证号、装机地址等信息核验身份，客服确认后可通过短信发送账号信息。建议提前准备开户合同或缴费凭证等辅助证明材料。
三、前往营业厅办理
携带开户人身份证原件至当地联通营业厅，工作人员通过系统查询0793地区宽带业务信息。若为代办需同时提供代办人身份证和授权书，业务办理全程约10-15分钟。
四、查看路由器后台信息
在已连接宽带的路由器背面获取管理地址（如192.168.1.1），登录后查看「WAN口设置」或「上网账号」字段。此方法适用于未修改路由器初始密码的用户，部分新型号路由器支持密码明文显示。
注意事项
- 0793区号用户选择「江西省-上饶市」进行地区匹配
- 活体验证需在光线充足环境下完成
- 同一身份证最多关联3个宽带账号查询
0793地区用户可通过APP自助查询、电话客服、营业厅办理三种官方渠道找回宽带账号，建议优先使用数字认证方式。路由器查询可作为补充方案，但需确保设备未经过第三方改装。
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