中国联通卡异地注销与线上销户指南
一、办理前置条件
需确认账户无欠费且已解除所有限制性业务：
- 取消融合业务(如智慧沃家组合版)，宽带用户需提前解绑或注销
- 合约期内用户需等待合约到期或协商解约
- 预存足够话费(建议不低于50元)，欠费账户需先补缴
二、线上销户流程
通过中国联通APP办理的详细步骤：
- 登录后搜索”销户”，进入预约销户功能
- 选择短信验证或ICCID验证(卡背面86开头数字)
- 完成活体认证：上传身份证正反面及动态视频
- 选择余额处理方式(转存/放弃)
| 业务类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 普通销户 | 每日7:30-22:00 |
| 月末处理 | 最后一日18:00停办 |
三、线下营业厅办理
需携带身份证原件至正规营业厅：
- 加盟营业厅无办理权限
- 异地宽带解绑需提前处理
- 特殊业务解除须次月生效
四、注意事项
重要时间节点与限制：
- 销户生效时间为次月10日前
- 国际漫游用户延迟一月生效
- 赠款/首充金额不予退还
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