一、预约申请流程
用户可通过中国联通APP完成线上预约：打开应用后依次点击「服务」→「宽带」→「宽带新装」，选择宽带使用地和套餐后提交个人信息。也可通过拨打客服电话或官网预约，需提供地址、联系方式和套餐选择。
二、安装前准备事项
安装前需准备以下材料：
- 个人有效身份证原件
- 房产证明或租房合同（家庭用户）
- 确认安装地址的网络覆盖情况
建议提前规划设备摆放位置，确保光纤接入点周边有电源插座。
三、设备安装步骤
工程师上门后将按以下流程操作：
- 光纤线路接入：使用熔接机连接入户光纤与楼道主干线
- 光猫安装：将光纤头插入光猫WAN口并接通电源
- 网络测试：使用专业设备检测信号强度与网络稳定性
四、路由器设置指南
连接路由器时需注意：
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 设置WPA2-PSK加密的无线网络名称和密码
五、验收与注意事项
安装完成后应进行以下验证：
- 使用测速软件检测实际带宽
- 在不同房间测试无线信号强度
- 确认获取宽带账号及初始密码
如发现网速不达标或信号盲区，可要求工程师调整设备位置或加装信号放大器。
整个安装流程包含线上预约、材料准备、设备安装和网络调试四个主要环节。建议用户在安装前确认套餐详情，安装时与工程师充分沟通网络需求，验收时重点测试实际使用场景的网络表现。路由器设置完成后建议修改默认密码以提升安全性。
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