一、准备事项
在线缴费前需完成账户验证:登录中国联通App或官网,在「我的账户」中核对宽带账号、户主姓名及账单状态,若绑定手机号已变更需通过客服10010更新信息。同时需确认费用包含基础套餐、增值服务及可能产生的超额流量费,避免因金额不足导致服务中断。
二、中国联通App缴费
- 下载官方「中国联通」App(蓝底白色“沃”标识)
- 登录后点击首页「缴费」入口
- 选择「宽带缴费」→输入账号→核对信息
- 使用支付宝、微信或银联完成支付
支付成功后系统将在5分钟内发送短信确认,缴费记录自动保存至账户,支持随时查询或申请电子发票。
三、微信/支付宝缴费
微信端操作:
- 进入「服务」→「生活缴费」→定位城市
- 选择「中国联通宽带」→输入账号→核对地址
- 输入金额完成支付
支付宝端操作:
- 打开「充值中心」→「生活缴费」
- 选择宽带服务商→输入账号→支付账单
四、网上营业厅缴费
通过浏览器访问中国联通官网:
- 点击「交费充值」→「固话宽带交费」
- 选择所在地区→业务类型设为「宽带」
- 输入宽带账号→选择支付方式(支持网银/支付宝)
注意事项
不同地区宽带账号格式可能存在差异,建议优先通过App获取标准化账号。若缴费后未收到短信通知,可通过在线客服或拨打10010查询交易状态。
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