一、官网查询系统
通过中国联通官方网站可查询宽带套餐资费详情，操作步骤如下：
- 访问联通官网，点击导航栏「宽带」进入服务专区
- 选择「宽带费用查询」或「资费专区」功能入口
- 登录账号后查看当前套餐费用结构及历史账单
该平台支持查看套餐外流量费用、附加服务等明细，并提供过去12个月的消费记录。
二、手机APP查询
中国联通APP提供更便捷的移动端查询方式：
- 登录后点击「服务」-「查询」-「我的套餐」获取详细信息
- 在「资费专区」可浏览5G公众套餐等最新资费标准
APP内支持查看套餐剩余资源、合约期限及资费说明文档。
三、微信公众号查询
关注「中国联通」官方公众号后：
- 通过菜单栏「我要办理」进入服务页面
- 绑定宽带账号后查询实时资费详情
该渠道支持接收月度账单推送和套餐变更提醒。
四、客服电话查询
紧急情况下可拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择「套餐查询」服务
- 通过人工客服验证身份后获取定制化资费说明
该方式适合不熟悉线上操作的用户快速获取信息。
联通宽带用户可通过官网、APP、公众号、客服热线四大渠道查询资费详情，其中官网和APP支持查看最完整的费用明细及历史记录，微信公众号适合接收实时通知，电话服务则为特殊需求提供人工辅助。建议优先使用数字化渠道进行自助查询。
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