一、5G信号覆盖检查
首先需确认所在区域是否存在电信5G网络覆盖。通过中国电信APP的“5G覆盖”功能查看当前位置是否处于蓝色信号覆盖圈内。若未覆盖,则需移动到其他区域尝试。若覆盖正常但仍无法识别,可能是手机信号接收异常,建议重启设备或切换飞行模式。
二、设备兼容性验证
小米5需满足以下硬件条件才能使用电信5G:
- 确认手机型号是否支持电信5G频段(如n1/n78)
- 双卡场景下,主卡需优先配置为5G使用卡槽
- 检查是否为4G SIM卡,需更换为5G USIM卡
三、网络设置优化
在设置 > 双卡与移动网络
中按步骤操作:
- 开启“启动5G网络”开关
- 选择“5G网络模式”为SA+NSA双模
- 关闭“5G智能切换”功能以强制使用5G
四、SIM卡状态排查
若出现持续无服务现象,建议:
- 尝试将SIM卡插入其他5G设备验证是否正常
- 通过拨号界面输入
*#*#4636#*#*
,检查首选网络类型是否为GSM/CDMA auto(PRL)
- 前往电信营业厅更换5G USIM卡
五、系统与运营商配置
最终解决方案需综合软硬件调试:
- 更新手机系统至最新版本
- 联系电信客服确认套餐是否包含5G服务
- 重置APN接入点设置
小米5无法识别电信5G信号的常见原因包括网络覆盖缺失、设备频段不兼容、SIM卡制式老旧或双卡配置错误。建议按照信号覆盖检查→硬件验证→网络设置→SIM卡更换的优先级逐步排查,同时需确保运营商套餐已升级为5G服务。
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