如何在线办理联通宽带移机?

本文详细介绍了联通宽带在线移机的办理流程,涵盖APP和官网两种主要办理方式,列出所需准备材料及注意事项,帮助用户高效完成宽带迁移。

联通宽带在线移机办理指南

一、办理前准备材料

在线办理移机前需准备以下材料:

  • 机主本人有效身份证件原件
  • 原宽带账号及密码
  • 新地址房产证明或租赁合同

二、在线办理步骤

方式一:中国联通APP办理

  1. 打开中国联通APP,登录河南联通账号
  2. 依次选择「服务」-「特色业务」-「超级办」
  3. 选择「宽带移机」填写新地址信息
  4. 提交申请并等待专家联系

方式二:网上营业厅办理

  1. 访问联通官网(www.10010.com)登录账号
  2. 进入「业务办理」-「宽带业务」专区
  3. 选择移机服务并填写新地址详细信息
  4. 在线支付移机费用(如需)

三、其他办理方式

  • 拨打10010客服热线:提供身份证号及新旧地址信息办理
  • 线下营业厅办理:携带证件原件至服务网点

四、注意事项

  • 移机费用根据地区不同可能收取10-29元服务费
  • 新地址需提前确认具备宽带覆盖资源
  • 保留原光猫等设备完整避免损坏

通过以上在线办理方式,用户可足不出户完成宽带迁移。建议优先使用官方APP进行全流程办理,遇到特殊情况可及时联系客服确认新地址资源覆盖情况。

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