APP退订操作指南
通过中国联通APP退订增值业务有两种实现路径：
路径一：通用退订流程
- 打开最新版中国联通APP并完成登录
- 点击底部导航栏「服务」选项
- 选择「办理」→「增值业务退订」
- 在业务列表中点选需要退订的项目
路径二：快速入口查询
- 通过「我的」→「已订业务」查看全部订购服务
- 点击具体增值业务右侧的「退订」按钮
- 根据提示完成二次确认操作
短信退订流程
用户可通过短信通道快速查询和退订业务：
| 操作类型 | 指令内容 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 查询业务 | 0000 | 10655133 |
| 退订业务 | TD+业务序号 | 回复查询短信 |
系统将自动返回包含业务序号的清单，回复对应序号即可完成退订
注意事项
- 退订生效时间为次月1日，当月已扣费用不可退还
- 部分合约期业务需支付违约金方可退订
- 批量退订可拨打10010转人工服务处理
建议优先使用APP完成自助退订，遇到复杂问题可结合在线客服与短信查询功能。保留退订成功的页面截图或短信记录，便于后续争议处理
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/835797.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
