一、办理方式选择
办理联通宽带可通过线上与线下两种渠道,用户可根据需求选择:
- 线上办理:通过中国联通APP或官网完成全流程操作
- 线下办理:携带证件到营业厅现场咨询办理
二、在线办理步骤
- 登录中国联通APP,进入「服务」-「宽带新装」页面
- 选择宽带使用地和套餐类型(1000M/500M等)
- 填写身份证信息及联系方式
- 选择安装日期并提交预约
- 完成线上支付(支持多种支付方式)
三、营业厅办理流程
到店办理需完成以下步骤:
- 准备身份证原件及安装地址信息
- 现场选择带宽套餐(含融合套餐/单宽带)
- 签订服务协议并缴纳费用
- 获取安装预约单(1-3个工作日内上门)
四、安装流程说明
安装师傅上门服务包含以下环节:
- 线路检测与设备调试
- 光猫/路由器安装
- 网速测试(确保达标)
- 提供宽带账号及初始密码
建议提前确认房屋网络接口位置,租房用户需取得房东同意
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