一、线上销户操作流程
通过中国联通APP进行线上销户是最便捷的方式，具体步骤如下：
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 首页点击「服务」→「办理」→「预约销户」入口
- 选择销户原因并阅读业务须知
- 完成活体认证：上传身份证正反面照片+视频验证
- 选择余额处理方式（转存或放弃）
- 等待48小时内客服电话确认
二、注销注意事项
办理注销前需特别注意以下事项：
- 确保账户无欠费且非合约用户（合约用户需先解绑）
- 国际漫游用户需等待2个月才能正式销户
- 注销后3个月内不可用同一证件开户
- 提前解绑银行/社交账号等关联服务
三、其他注销方式
除线上渠道外，还可通过以下方式办理：
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 合约用户需先解除绑定业务
客服电话注销：拨打10010转人工服务，需提供身份验证信息
四、常见问题处理
遇到特殊情况的解决方案：
- 身份证上传失败：改用平板设备或联系在线客服
- 客服拒绝解约：通过工信部公众号投诉
- 副卡关联问题：先注销副卡再处理主卡
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/835467.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
