自动充值设置指南
广电用户可通过以下两种主流方式设置话费自动充值：
- 微信低额自动充：进入微信「服务」→「手机充值」→绑定广电统一账户→开通自动充服务，可设置低于10元时触发30/50/100元自动充值
- 中国广电APP：登录APP后进入「个人中心」→「充值」→选择「自动充」，可自定义触发金额和充值档位
两种方式均支持设置「仅提醒」模式，用户可选择短信通知而不自动扣款。
多平台缴费流程
广电话费充值支持多平台操作，具体流程如下：
| 平台 | 操作路径 | 特色功能 |
|---|---|---|
| 支付宝 | 生活缴费→有线电视→输入智能卡号 | 支持一键开通自动代扣 |
| 华为手机 | 负一屏右滑→花瓣支付→手机充值 | 快捷入口自动识别广电号码 |
| 线下网点 | 广电营业厅/便利店 | 支持现金及充值卡缴费 |
注意事项与建议
- 确认绑定的手机号码与账户对应，避免误充他人号码
- 建议保留近3个月充值记录，便于异常情况核查
- 自动充触发金额可致电客服调整为5-50元范围
特殊需求用户可通过拨打6663666热线申请上门服务，广电工程师可协助完成全流程设置。
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