资费标准与套餐选择
中国移动提供多种宽带套餐选择，具体资费标准如下：
| 速率 | 月费 | 装机费 |
|---|---|---|
| 100M | 30元 | 100元 |
| 200M | 40元 | |
| 300M | 50元 | |
| 500M | 60元 | |
| 1000M | 100元 |
用户可根据家庭网络需求选择套餐，200M以上建议搭配千兆路由器使用。
小区覆盖查询方法
查询宽带覆盖的三种途径：
- 登录中国移动APP，搜索”宽带覆盖查询”功能
- 拨打10086客服热线人工查询
- 咨询物业或周边邻居网络使用情况
在线申请流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 步骤1：登录APP进入”宽带家庭”板块
- 步骤2：选择”跨省宽带”或”本地宽带”服务
- 步骤3：填写详细安装地址与联系方式
- 步骤4：在线签署电子协议并支付费用
安装流程与验收
成功申请后的安装流程：
- 48小时内属地客服确认安装信息
- 预约具体安装时间段（建议工作日白天）
- 安装人员上门调试设备并联网测试
- 验收网络速度与设备运行状态
注意事项
- 跨省宽带需使用外省手机号办理
- 装机费用包含光猫设备押金（退网需返还）
- 建议提前确认拆机政策与违约金条款
- 保留安装回执单以便后续维护
通过线上渠道可便捷完成宽带申请，建议优先使用官方APP查询覆盖与办理业务。办理前应确认小区网络资源与合约细则，500M及以上高速套餐适合多人家庭或高清影音需求用户。
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