一、滦县电信宽带办理电话与联系方式
滦县电信宽带提供快速办理服务，用户可通过以下两种方式联系：
- 官方客服热线：拨打10000转人工服务咨询办理
- 专属预约电话：4001009761或13143762413（陈经理），支持24小时内上门安装
办理流程采用“先安装、后收费”模式，需自备路由器，安装调测费根据具体情况收取100-200元。
二、宽带故障报修方法
出现网络故障时可通过以下途径解决：
- 拨打10000客服热线，根据语音提示选择故障报修
- 通过中国电信官方APP提交报修工单，24小时内维修人员会主动联系
- 自行检查光猫指示灯状态，红灯表示外线故障需联系官方维修
三、套餐选择与资费说明
2025年滦县电信主流宽带套餐包含：
- 基础套餐：200M宽带+6G流量+300分钟通话，月费79元
- 高速套餐：1000M宽带+60G流量+1000分钟通话，月费199元
- 单宽带优惠：200M三年套餐1440元，500M年付套餐1440元
所有套餐均含光猫设备，安装前建议通过官方渠道确认最新资费标准。
滦县电信宽带服务已形成完善的办理与售后体系，通过专属预约电话可享受快速安装，结合10000号客服与APP报修功能实现全流程服务覆盖。用户可根据实际需求选择阶梯式套餐，获得高性价比网络体验。
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