方法一：检查设备标签
广电宽带光猫的默认登录账号和密码通常直接标注在设备底部的标签上。标签信息一般包含设备型号、SN码以及user/admin等字段的默认凭证组合。建议优先检查光猫物理标识，若标签磨损或修改过密码，则需尝试其他方法。
方法二：通过官网查询
登录广电宽带官方网站，进入“自助服务”或“设备管理”板块，输入绑定的手机号或用户账号完成身份验证。部分地区的服务平台支持在“设备信息”页面直接查看光猫的默认账号密码。若网站未提供该功能，可通过在线客服提交设备序列号获取凭证。
方法三：联系客服咨询
拨打广电宽带客服热线，提供以下信息以验证身份：
- 办理宽带时登记的身份证号码
- 宽带安装地址（精确到门牌号）
- 绑定的手机号码（需接收验证码）
客服核实后，会通过短信或邮件发送光猫的默认登录信息。
方法四：路由器后台查看
若光猫已连接路由器，可通过以下步骤查询已保存的账号：
- 电脑或手机连接Wi-Fi后，浏览器输入
192.168.1.1 - 使用路由器管理员账号密码登录（默认多为admin/admin）
- 在“上网设置”中查找“宽带账号”字段
注意：此方法仅适用于采用“宽带拨号”模式的路由器。
注意事项
首次登录后建议修改默认密码以提高安全性。若通过以上方法仍无法获取凭证，需携带身份证至营业厅办理密码重置业务。
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