一、短信快捷操作
通过发送短信指令可快速完成密码管理：
- 重置宽带密码：编辑短信CZKDMM发送至10086，系统将下发新随机密码
- 修改有线密码：发送XGKDMM#原密码#新密码至10086（需已知原密码）
二、客服热线办理
拨打10086客服电话，按以下流程操作：
- 选择人工服务并验证身份信息（需提供开户手机号及身份证号）
- 根据语音提示选择密码重置服务
- 接收短信验证后完成密码修改
三、移动App/官网操作
通过数字渠道自助办理：
- 中国移动App：登录后在我的家庭专区选择宽带密码重置
- 微信小程序：搜索”10086″公众号，发送”宽带密码重置”指令
- 省级官网：如北京移动官网在宽带服务板块提供密码管理功能
四、营业厅现场办理
携带身份证件至线下服务网点：
- 提供宽带账号及原密码进行修改
- 通过自助服务终端操作（部分营业厅支持）
五、路由器自主设置
通过设备后台修改WiFi密码：
- 连接路由器网络后访问192.168.1.1或192.168.0.1
- 输入管理员密码（默认一般为admin）
- 在无线安全设置中更新WPA2-PSK密码
中国移动宽带用户可通过多渠道实现密码管理，其中短信指令与App操作最为便捷，路由器设置适合网络设备维护，线下营业厅则为传统保障方式。建议定期更新密码并做好安全保管。
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