一、实名认证必要性
根据国家网络安全法和工信部要求,办理中国移动宽带需完成实名认证。该流程可有效保障用户权益,防范网络诈骗等违法行为,同时是开通宽带服务的必要前提。
二、办理流程详解
在线办理实名认证可通过以下步骤完成:
- 登录中国移动APP,搜索”实人认证”入口
- 输入手机号及服务密码完成身份验证
- 上传身份证正反面及手持证件照片
- 完成人脸识别核验
- 提交申请等待系统审核
线下办理需携带身份证原件至营业厅,工作人员将协助完成认证流程。
三、信用分要求说明
中国移动采用信用评估体系,办理宽带需满足以下条件:
- 账户状态正常无欠费记录
- 历史履约评分≥80分(满分100)
- 同一身份证下未存在违规停机记录
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 认证时需关闭WiFi使用本机流量
- 双卡手机需设置认证卡为数据卡
- 证件照片需清晰无反光
- 线上认证失败可转线下办理
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