一、故障现象确认
当出现疑似漏电故障时,首先观察光猫和机顶盒指示灯状态:电源灯需保持绿色常亮,PON信号灯闪烁表示线路异常,LOS红灯提示光纤信号中断。同时检查配电箱是否触发漏电保护器跳闸,这是漏电故障的典型表现。
二、基础设备检测
- 断开所有设备电源,依次重启光猫、路由器、机顶盒,观察故障是否消除
- 检查设备外壳是否存在异常发热或焦糊味
- 使用万用表测量电源插座电压,确认供电稳定在220V±10%范围内
指示灯 | 正常状态 | 故障状态 |
---|---|---|
电源灯 | 绿色常亮 | 熄灭/红色 |
PON信号灯 | 绿色常亮 | 闪烁/熄灭 |
LAN口灯 | 绿色闪烁 | 长亮/熄灭 |
三、线路系统排查
按照分段检测原则开展排查:
- 入户线路:检查光纤接头是否氧化,使用光功率计检测光衰值(正常范围-8~-25dBm)
- 室内布线:重点检测暗线穿管处是否存在破皮,使用绝缘电阻测试仪测量线间绝缘电阻(应>0.5MΩ)
- 接地系统:测量接地电阻值(要求≤4Ω),检查接地线连接是否牢靠
四、专业检测流程
当自主排查无法解决问题时,建议联系广电网络技术人员进行:
- OTDR光纤链路测试,定位光纤断点位置
- 使用网络协议分析仪检测数据包丢失率
- 进行整网绝缘强度测试(标准值≥2MΩ)
系统化排查应遵循”先现象后本质、先外部后内部”的原则,通过分段隔离法缩小故障范围。日常维护中建议每月检查线路接头,每季度测试接地系统,可有效预防漏电故障发生。
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