一、停机保号办理方式
中国联通提供线上线下多种停机保号办理渠道,具体操作如下:
- 中国联通APP办理:登录后依次点击【服务】-【办理】-【停机保号/复机】,按提示完成操作。
- 线下营业厅办理:携带身份证原件至归属地营业厅申请办理(广州地区需特别咨询)。
- 其他渠道办理:
- 网上营业厅:登录后进入业务办理页面选择停机保号
- 客服电话:拨打10010按语音指引操作
二、停机保号注意事项
办理前需特别注意以下规则:
- 费用标准:次月起每月收取5元服务费,办理当月仍正常收取套餐费用
- 有效期限制:最长保留1年,逾期未复机可能被销号
- 使用限制:停机期间无法使用通话、短信及流量服务
- 办理前提:需结清所有欠费且号码未处于合约期内
三、拦截骚扰方法补充
停机保号期间如需拦截骚扰,可通过以下方式处理:
- 启用联通防骚扰服务:通过中国联通APP的【安全防护】功能开启智能拦截
- 第三方安全软件:安装360手机卫士、腾讯手机管家等应用设置黑名单
- 运营商投诉:通过10010客服举报高频骚扰号码
通过中国联通APP、营业厅或线上渠道均可便捷办理停机保号,建议办理前预存足够费用并了解服务限制。配合运营商防骚扰功能与第三方工具,可有效减少号码保留期间的骚扰问题。
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